En bref

Trois temps, un suivi maîtrisé

1 · Configurez

Votre clinique, vos protocoles par intervention et votre équipe — une fois pour toutes.

2 · Laissez tourner

Le patient fait ses bilans depuis son téléphone, guidé et rassuré, sans vous solliciter.

3 · Réagissez

Les dossiers « à surveiller » selon vos critères remontent en tête de votre file. Vous intervenez au bon moment, tout reste tracé.

Prise en main

Le parcours, étape par étape

Comptez quelques minutes pour la configuration initiale, puis quelques secondes par jour et par patient.

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    Configurez votre clinique

    Créez votre structure et personnalisez-la à vos couleurs : votre logo et votre couleur principale s'appliquent à toute l'interface — pour vous comme pour vos patients. Vous gérez plusieurs sites ? Ajoutez-les et basculez de l'un à l'autre depuis le sélecteur de clinique.

  2. 2

    Créez vos protocoles par intervention

    Pour chaque type d'intervention (rhinoplastie, augmentation mammaire, abdominoplastie…), définissez un protocole :

    • les jalons en jours péri-opératoires (J−7, J+1, J+3, J+7…) ;
    • les consignes envoyées au patient et les tâches à cocher ;
    • les demandes de photo et le relevé de douleur ;
    • vos critères de priorisation, qui classent un dossier « à surveiller ».

    Partez d'un modèle existant à dupliquer et adapter, ou créez le vôtre de zéro. Une modification ne s'applique qu'aux futurs patients : les suivis en cours restent inchangés.

  3. 3

    Invitez votre équipe

    Ajoutez vos collaborateurs et attribuez à chacun un rôle — chirurgien, infirmier·ère, anesthésiste ou administrateur. Chaque membre reçoit une invitation par e-mail et accède aux patients de la clinique selon son rôle.

  4. 4

    Ajoutez un patient

    Renseignez l'intervention et la date d'opération : Karefully calcule automatiquement le jour péri-opératoire (J−X puis J+X) et applique le protocole correspondant. Le patient reçoit son accès et est guidé dès le premier jour.

  5. 5

    Côté patient

    Le patient fait son bilan quotidien

    Chaque jour, depuis son téléphone et en moins d'une minute, le patient renseigne son ressenti, sa douleur (échelle 0-10), ses symptômes et ses photos. Il reçoit des rappels automatiques, des consignes de récupération adaptées à sa phase, et dispose d'un accès direct à l'aide et aux urgences — sans jamais vous solliciter pour rien.

  6. 6

    Suivez et réagissez depuis votre tableau de bord

    Vos patients sont triés pour vous : ceux dont les réponses déclarées atteignent l'un de vos critères (douleur, température, bilan manqué) remontent en haut, les autres se gèrent en autonomie. Le centre de veille regroupe les signaux à examiner, priorisés et horodatés : ouvrez le dossier, appelez, répondez via la messagerie sécurisée, puis marquez l'élément comme traité. Chaque échange reste consigné.

  7. À tout moment : exportez le dossier en PDF

    Téléchargez l'intégralité du suivi d'un patient — bilans, douleur, photos horodatées et échanges — en un PDF structuré, prêt à verser au dossier médical.

Au quotidien

Ce que vous avez sous la main

Dossier patient complet

Courbe de douleur jour par jour, photos horodatées, symptômes et notes d'équipe — tout sur une seule page.

Priorisation selon vos critères

Un dossier passe « à surveiller » dès qu'une réponse déclarée par le patient atteint l'un des critères que vous avez définis et validés.

Messagerie tracée

Un canal sécurisé avec accusés de lecture, qui remplace WhatsApp et reste consigné.

Multi-cliniques & équipe

Un seul compte pour plusieurs structures, avec des rôles adaptés à chacun.

On vous accompagne

Prêt à le tester sur vos interventions ?

Réservez 20 minutes en visio : on configure une démo sur vos types d'interventions et on vous accompagne lors de vos premiers patients.